Bakalářská práce se zabývá spokojeností veřejnosti s aktivitami neziskové organizace MAS Vyhlídky Mělník, z.s.. Cílem této práce bylo zjistit spokojenost veřejnosti s oblastmi, které zahrnuje Strategie komunitně vedeného místního rozvoje, a tedy i působnost organizace. Zároveň byla sledována spokojenost s vybranými aktivitami či projekty, které místní akční skupina (MAS) uskutečnila v rámci Strategie CLLD. Také bylo poukázano na spokojenost veřejnosti obecně vzhledem k porovnání města Mělníka s vybranými obcemi, které tvořily kategorii okolí Mělníka. Pro nastínění tématu byla zpracována rešeršní část, která následně pomohla i pro získání a zpracování primárních dat. V rámci získání primárních dat, bylo uskutečněno dotazníkové šetření, které bylo zaměřeno na fyzické osoby, tedy širší veřejnost. Tento průzkum byl zaměřen na obyvatele pěti vybraných obcí v nejbližším okolí okresního města Mělníka včetně. Průzkum sledoval informace o spokojenosti občanů obecně a s aktivitami, které byly uskutečněny neziskovou organizací, a jsou součástí jednotlivých programů spadajících pod celkovou dlouhodobou Strategii komunitně vedeného místního
rozvoje. Jako zásadní je pak přínos nových informací, které pomohou při zpracování aktualizace Strategie komunitně vedeného místního rozvoje, která bude realizována roku 2021.
Anotace v angličtině
The Bachelor's work deals with public satisfaction with the activities of the non-profit organisation MAS Vyhlídky Mělník, z.s. The aim of this work was to establish public satisfaction with the areas covered by the Community-led Local Development Strategy and therefore the remit of the organisation. At the same time, satisfaction with selected activities or projects undertaken by the Local Action Group (MAS) under the CLLD Strategy was monitored. It was also pointed to public satisfaction in general, given the comparison of the town of mělník with the selected municipalities that made the category of the neighbourhood
of Mělník. As part of acquisition of primary data, there was mainly a questionnaire investigation, which focused on individuals, the wider public. This survey was aimed at residents of five selected municipalities in the immediate vicinity of the Mělník including. The survey tracked information on citizens' satisfaction in general and with activities undertaken by a non-profit organisation and is part of individual programmes falling under the overall longterm Strategy CLLD. The main is the contribution of the new information, which will help in the processing of updating the Strategy for community-led local development, which will be implemented by the year 2021.
Klíčová slova
veřejnost, spokojenost, nezisková organizace, Strategie komunitně vedeného místního rozvoje
Klíčová slova v angličtině
public, satisfaction, non-profit organisation, A community-led local development strategy
Rozsah průvodní práce
70
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce se zabývá spokojeností veřejnosti s aktivitami neziskové organizace MAS Vyhlídky Mělník, z.s.. Cílem této práce bylo zjistit spokojenost veřejnosti s oblastmi, které zahrnuje Strategie komunitně vedeného místního rozvoje, a tedy i působnost organizace. Zároveň byla sledována spokojenost s vybranými aktivitami či projekty, které místní akční skupina (MAS) uskutečnila v rámci Strategie CLLD. Také bylo poukázano na spokojenost veřejnosti obecně vzhledem k porovnání města Mělníka s vybranými obcemi, které tvořily kategorii okolí Mělníka. Pro nastínění tématu byla zpracována rešeršní část, která následně pomohla i pro získání a zpracování primárních dat. V rámci získání primárních dat, bylo uskutečněno dotazníkové šetření, které bylo zaměřeno na fyzické osoby, tedy širší veřejnost. Tento průzkum byl zaměřen na obyvatele pěti vybraných obcí v nejbližším okolí okresního města Mělníka včetně. Průzkum sledoval informace o spokojenosti občanů obecně a s aktivitami, které byly uskutečněny neziskovou organizací, a jsou součástí jednotlivých programů spadajících pod celkovou dlouhodobou Strategii komunitně vedeného místního
rozvoje. Jako zásadní je pak přínos nových informací, které pomohou při zpracování aktualizace Strategie komunitně vedeného místního rozvoje, která bude realizována roku 2021.
Anotace v angličtině
The Bachelor's work deals with public satisfaction with the activities of the non-profit organisation MAS Vyhlídky Mělník, z.s. The aim of this work was to establish public satisfaction with the areas covered by the Community-led Local Development Strategy and therefore the remit of the organisation. At the same time, satisfaction with selected activities or projects undertaken by the Local Action Group (MAS) under the CLLD Strategy was monitored. It was also pointed to public satisfaction in general, given the comparison of the town of mělník with the selected municipalities that made the category of the neighbourhood
of Mělník. As part of acquisition of primary data, there was mainly a questionnaire investigation, which focused on individuals, the wider public. This survey was aimed at residents of five selected municipalities in the immediate vicinity of the Mělník including. The survey tracked information on citizens' satisfaction in general and with activities undertaken by a non-profit organisation and is part of individual programmes falling under the overall longterm Strategy CLLD. The main is the contribution of the new information, which will help in the processing of updating the Strategy for community-led local development, which will be implemented by the year 2021.
Klíčová slova
veřejnost, spokojenost, nezisková organizace, Strategie komunitně vedeného místního rozvoje
Klíčová slova v angličtině
public, satisfaction, non-profit organisation, A community-led local development strategy
Zásady pro vypracování
Bakalářská práce se zabývá spokojeností veřejnosti s aktivitami neziskové organizace MAS Vyhlídky Mělník, z.s.. Cílem této práce je zjistit spokojenost veřejnosti s vybranými aktivitami, které místní akční skupina (MAS) uskutečnila v rámci Strategie komunitně vedeného místního rozvoje, pro poskytnutí zpětné vazby k činnosti této skupiny. Pro získání primárních dat bude uskutečněno dotazníkové šetření, které bude zaměřeno na fyzické osoby, tedy širší veřejnost. Tento průzkum bude zaměřen na obyvatele vybraných obcí v nejbližším okolí okresního města Mělník. Průzkum bude sledovat informace o spokojenosti občanů s aktivitami, které byly uskutečněny neziskovou organizací, a jsou součástí jednotlivých programů spadajících pod celkovou dlouhodobou Strategii komunitně vedeného místního rozvoje. Získaná data z průzkumu budou zpracovány popisnou statistikou. Kromě dotazníkového šetření budou také zpracovány získané informace od vedení místní akční skupiny, které budou dále porovnány s informacemi získanými z průzkumu. Informace budou sloužit jako poskytnutí zpětné vazby k činnosti místní akční skupiny. Všechny získané informace také pomohou při zpracování aktualizace Strategie komunitně vedeného místního rozvoje, která bude vydána roku 2021.
Zásady pro vypracování
Bakalářská práce se zabývá spokojeností veřejnosti s aktivitami neziskové organizace MAS Vyhlídky Mělník, z.s.. Cílem této práce je zjistit spokojenost veřejnosti s vybranými aktivitami, které místní akční skupina (MAS) uskutečnila v rámci Strategie komunitně vedeného místního rozvoje, pro poskytnutí zpětné vazby k činnosti této skupiny. Pro získání primárních dat bude uskutečněno dotazníkové šetření, které bude zaměřeno na fyzické osoby, tedy širší veřejnost. Tento průzkum bude zaměřen na obyvatele vybraných obcí v nejbližším okolí okresního města Mělník. Průzkum bude sledovat informace o spokojenosti občanů s aktivitami, které byly uskutečněny neziskovou organizací, a jsou součástí jednotlivých programů spadajících pod celkovou dlouhodobou Strategii komunitně vedeného místního rozvoje. Získaná data z průzkumu budou zpracovány popisnou statistikou. Kromě dotazníkového šetření budou také zpracovány získané informace od vedení místní akční skupiny, které budou dále porovnány s informacemi získanými z průzkumu. Informace budou sloužit jako poskytnutí zpětné vazby k činnosti místní akční skupiny. Všechny získané informace také pomohou při zpracování aktualizace Strategie komunitně vedeného místního rozvoje, která bude vydána roku 2021.
Seznam doporučené literatury
Alaimo, S. P. (2008), Nonprofits and evaluation: Managing expectations from the leader's perspective. New Directions for Evaluation, 2008: 73-92. doi:10.1002/ev.269.
Carman, J. G. (2007). Evaluation Practice Among Community-Based Organizations: Research Into the Reality. American Journal of Evaluation, 28(1), 60-75. https://doi.org/10.1177/1098214006296245
Carman, J. G., & Fredericks, K. A. (2008). Nonprofits and evaluation: Empirical evidence from the field, Nonprofits and evaluation. New Directions for Evaluation, 119, 51-71.
CZSO (2018) Počet a věkové složení obyvatel k 31. 12. podle obcí; Veřejná databáze ČSÚ, Retrieved from: https://vdb.czso.cz/vdbvo2/faces/cs/index.jsf?page=vystup-objekt&pvo=DEM03&z=T&f=TABULKA&skupId=526&katalog=30845&pvo=DEM03&pvokc=101&pvoch=40215&c=v3 2__RP2018MP12DP31
Holeček a spol. (2009). Obec a její rozvoj v širších souvislostech. Brno: GaREP, spol. s r. o.
Kašparová a spol., (2008). Modelování spokojenosti občanů ve vztahu k regionálnímu rozvoji a kvalitě života. Scientific papers of the University of Pardubice. 2008 Pardubice: Univerzita Pardubice
MAS Vyhlídky Mělník,z.s. (2017), DOBRÉ VYHLÍDKY 2020 , MAS Vyhlídky Mělník, z.s., Retrieved from: http://www.vyhlidky.cz/dokumenty/webmenu892/sclld_5_12_2016_final_pdf87.pdf
Rakušanová, Petra. (2003). "Třetí sektor a občanská participace v České republice". Naše společnost 1 (3-4): 31 - 34.
Seznam doporučené literatury
Alaimo, S. P. (2008), Nonprofits and evaluation: Managing expectations from the leader's perspective. New Directions for Evaluation, 2008: 73-92. doi:10.1002/ev.269.
Carman, J. G. (2007). Evaluation Practice Among Community-Based Organizations: Research Into the Reality. American Journal of Evaluation, 28(1), 60-75. https://doi.org/10.1177/1098214006296245
Carman, J. G., & Fredericks, K. A. (2008). Nonprofits and evaluation: Empirical evidence from the field, Nonprofits and evaluation. New Directions for Evaluation, 119, 51-71.
CZSO (2018) Počet a věkové složení obyvatel k 31. 12. podle obcí; Veřejná databáze ČSÚ, Retrieved from: https://vdb.czso.cz/vdbvo2/faces/cs/index.jsf?page=vystup-objekt&pvo=DEM03&z=T&f=TABULKA&skupId=526&katalog=30845&pvo=DEM03&pvokc=101&pvoch=40215&c=v3 2__RP2018MP12DP31
Holeček a spol. (2009). Obec a její rozvoj v širších souvislostech. Brno: GaREP, spol. s r. o.
Kašparová a spol., (2008). Modelování spokojenosti občanů ve vztahu k regionálnímu rozvoji a kvalitě života. Scientific papers of the University of Pardubice. 2008 Pardubice: Univerzita Pardubice
MAS Vyhlídky Mělník,z.s. (2017), DOBRÉ VYHLÍDKY 2020 , MAS Vyhlídky Mělník, z.s., Retrieved from: http://www.vyhlidky.cz/dokumenty/webmenu892/sclld_5_12_2016_final_pdf87.pdf
Rakušanová, Petra. (2003). "Třetí sektor a občanská participace v České republice". Naše společnost 1 (3-4): 31 - 34.