Obsahová strategie má zásadní dopad na nákupní rozhodování zákazníků a pomáhá značkám dosáhnout propojení s cílovou skupinou a zvyšuje zapojení zákazníků prostřednictvím interakcí s obsahem. Význam značek zdravé výživy roste s rostoucím povědomí o zdravém stravování a zdravém životním stylu. Cílem práce je na základě faktorů, které ovlivňují nákupní rozhodování zákazníků značek zdravé výživy Vilgain a Emco z generace Z, navrhnout základní obsahovou komunikační strategii, která bude zohledňovat význam zkoumaných faktorů a preferovaný typ a formát obsahu na sociální síti Instagram. Ke splnění cíle je využito dotazníkové šetření, zaměřené na klíčové charakteristiky zákazníků, zejména na jejich životní styl, postoje ke zdravé výživě a sociální síti Instagram, a také na faktory, které zákazníky při nákupu ovlivňují. Výzkumným souborem jsou uživatelé sociální sítě Instagram, z generace Z, z České republiky, zaměření na zdravý životní styl a pohyb, se zájmem o zdravou stravu a značky, které zdravé potraviny vyrábí. Data jsou statisticky vyhodnocena pomocí Kruskal-Wallis testu. Na základě výsledků výzkumu a charakteristik zákaznických segmentů je navržena základní obsahová komunikační strategie pro sociální síť Instagram, zahrnující vhodné typy a formáty obsahu, návrh komunikačního tónu a klíčová slova.
Anotace v angličtině
Content strategy has a major impact on customer purchasing decisions, helping brands to connect with their target audience and increase customer engagement through content interactions. The importance of healthy food brands is growing with the growing awareness of healthy eating and a healthy lifestyle. The aim of the work is to propose a basic content communication strategy based on the factors that influence the purchasing decisions of customers of the health food brands Vilgain and Emco, from generation Z, which will take into account the importance of the investigated factors and the preferred type and format of content on the Instagram social network. To achieve the goal, questionnaire survey is used, focused on the key characteristics of customers, especially on their lifestyle, attitudes towards healthy food and the Instagram social network, as well as on factors that influence customers when purchasing. The research group consists of users of the social network Instagram, from generation Z, from the Czech Republic, focusing on a healthy lifestyle and exercise, with an interest in healthy food and brands that produce healthy food. Data are statistically evaluated using the Kruskal-Wallis test. Based on research results and characteristics of customer segments, a basic content communication strategy for the social network Instagram is designed, including suitable types and formats of content, design of communication tone and keywords.
Klíčová slova
obsahová strategie, nákupní rozhodování, životní styl, zdravá výživa
Obsahová strategie má zásadní dopad na nákupní rozhodování zákazníků a pomáhá značkám dosáhnout propojení s cílovou skupinou a zvyšuje zapojení zákazníků prostřednictvím interakcí s obsahem. Význam značek zdravé výživy roste s rostoucím povědomí o zdravém stravování a zdravém životním stylu. Cílem práce je na základě faktorů, které ovlivňují nákupní rozhodování zákazníků značek zdravé výživy Vilgain a Emco z generace Z, navrhnout základní obsahovou komunikační strategii, která bude zohledňovat význam zkoumaných faktorů a preferovaný typ a formát obsahu na sociální síti Instagram. Ke splnění cíle je využito dotazníkové šetření, zaměřené na klíčové charakteristiky zákazníků, zejména na jejich životní styl, postoje ke zdravé výživě a sociální síti Instagram, a také na faktory, které zákazníky při nákupu ovlivňují. Výzkumným souborem jsou uživatelé sociální sítě Instagram, z generace Z, z České republiky, zaměření na zdravý životní styl a pohyb, se zájmem o zdravou stravu a značky, které zdravé potraviny vyrábí. Data jsou statisticky vyhodnocena pomocí Kruskal-Wallis testu. Na základě výsledků výzkumu a charakteristik zákaznických segmentů je navržena základní obsahová komunikační strategie pro sociální síť Instagram, zahrnující vhodné typy a formáty obsahu, návrh komunikačního tónu a klíčová slova.
Anotace v angličtině
Content strategy has a major impact on customer purchasing decisions, helping brands to connect with their target audience and increase customer engagement through content interactions. The importance of healthy food brands is growing with the growing awareness of healthy eating and a healthy lifestyle. The aim of the work is to propose a basic content communication strategy based on the factors that influence the purchasing decisions of customers of the health food brands Vilgain and Emco, from generation Z, which will take into account the importance of the investigated factors and the preferred type and format of content on the Instagram social network. To achieve the goal, questionnaire survey is used, focused on the key characteristics of customers, especially on their lifestyle, attitudes towards healthy food and the Instagram social network, as well as on factors that influence customers when purchasing. The research group consists of users of the social network Instagram, from generation Z, from the Czech Republic, focusing on a healthy lifestyle and exercise, with an interest in healthy food and brands that produce healthy food. Data are statistically evaluated using the Kruskal-Wallis test. Based on research results and characteristics of customer segments, a basic content communication strategy for the social network Instagram is designed, including suitable types and formats of content, design of communication tone and keywords.
Klíčová slova
obsahová strategie, nákupní rozhodování, životní styl, zdravá výživa
Obsahová strategie má zásadní dopad na nákupní rozhodování zákazníků, pomáhá značkám dosáhnout propojení s cílovou skupinou a zvyšuje zapojení zákazníků. Význam značek vyrábějících produkty zdravé výživy roste s rostoucím povědomím o zdravém stravování a zdravém životním stylu. Cílem práce je na základě analýzy faktorů, které ovlivňují nákupní rozhodování zákazníků značek zdravé výživy Vilgain a Emco z generace Z, navrhnout základní obsahovou komunikační strategii pro dané značky, která bude zohledňovat význam zkoumaných faktorů a preferovaný typ obsahu na sociální síti Instagram. Ke splnění cíle bude využito kvantitativní dotazníkové šetření zaměřené na klíčové charakteristiky zákazníků, zejména na jejich životní styl, a faktory, které je při nákupu ovlivňují. Výzkumným souborem jsou uživatelé sociální sítě Instagram z generace Z z České republiky zaměření na zdravý životní styl a pohyb, se zájmem o zdravou stravu a značky, které zdravé potraviny vyrábějí. Data budou následně vyhodnocena pomocí popisné statistiky a statistického testu ANOVA. Na základě výsledků výzkumu bude navržena základní obsahová komunikační strategie, zahrnující vhodná témata, návrh komunikačního tónu, klíčová slova a návrh obsahového kalendáře.
Zásady pro vypracování
Obsahová strategie má zásadní dopad na nákupní rozhodování zákazníků, pomáhá značkám dosáhnout propojení s cílovou skupinou a zvyšuje zapojení zákazníků. Význam značek vyrábějících produkty zdravé výživy roste s rostoucím povědomím o zdravém stravování a zdravém životním stylu. Cílem práce je na základě analýzy faktorů, které ovlivňují nákupní rozhodování zákazníků značek zdravé výživy Vilgain a Emco z generace Z, navrhnout základní obsahovou komunikační strategii pro dané značky, která bude zohledňovat význam zkoumaných faktorů a preferovaný typ obsahu na sociální síti Instagram. Ke splnění cíle bude využito kvantitativní dotazníkové šetření zaměřené na klíčové charakteristiky zákazníků, zejména na jejich životní styl, a faktory, které je při nákupu ovlivňují. Výzkumným souborem jsou uživatelé sociální sítě Instagram z generace Z z České republiky zaměření na zdravý životní styl a pohyb, se zájmem o zdravou stravu a značky, které zdravé potraviny vyrábějí. Data budou následně vyhodnocena pomocí popisné statistiky a statistického testu ANOVA. Na základě výsledků výzkumu bude navržena základní obsahová komunikační strategie, zahrnující vhodná témata, návrh komunikačního tónu, klíčová slova a návrh obsahového kalendáře.
Seznam doporučené literatury
Ali, T., Alam, A., & Ali, J. (2021). Factors Affecting Consumers’ Purchase Behaviour for Health and Wellness Food Products in an Emerging Market. Global Business Review, 22(1), 151-168. https://doi.org/10.1177/0972150918795368
Lopes, A. R., & Casais, B. (2022). Digital content marketing: Conceptual review and recommendations for practitioners. Academy of Strategic Management Journal., 21(2), 1-17. https://www.researchgate.net/publication/357746605_Digital_Content_Marketing_Conceptual_Review_and_Recommendations_for_Practitioners
Stoklasa, M., & Matušínská, K. (2022). Consumer Perception of Regional Brands in Czechia in 2021. Scientific Papers of the University of Pardubice, Series D: Faculty of Economics and Administration, 30(1). https://doi.org/10.46585/sp30011359
Vesela, K., Severova, L., & Krizek, D. (2021). Nutritional Values of Foods on a Population of the Czech Republic. Sustainability, 13(14). https://doi.org/10.3390/su13147529
Seznam doporučené literatury
Ali, T., Alam, A., & Ali, J. (2021). Factors Affecting Consumers’ Purchase Behaviour for Health and Wellness Food Products in an Emerging Market. Global Business Review, 22(1), 151-168. https://doi.org/10.1177/0972150918795368
Lopes, A. R., & Casais, B. (2022). Digital content marketing: Conceptual review and recommendations for practitioners. Academy of Strategic Management Journal., 21(2), 1-17. https://www.researchgate.net/publication/357746605_Digital_Content_Marketing_Conceptual_Review_and_Recommendations_for_Practitioners
Stoklasa, M., & Matušínská, K. (2022). Consumer Perception of Regional Brands in Czechia in 2021. Scientific Papers of the University of Pardubice, Series D: Faculty of Economics and Administration, 30(1). https://doi.org/10.46585/sp30011359
Vesela, K., Severova, L., & Krizek, D. (2021). Nutritional Values of Foods on a Population of the Czech Republic. Sustainability, 13(14). https://doi.org/10.3390/su13147529