V dnešní době se nadační fondy stávají stále více oblíbenými prostředky k realizaci dobročinných projektů, a proto je velmi důležité efektivně komunikovat s veřejností a tvořit povědomí o fondu. Cílem práce je optimalizace obsahu na sociální síti Instagram za účelem zlepšení viditelnosti nadačního fondu Dům Ronalda McDonalda mezi veřejností prostřednictvím public relations. Ke splnění cíle bylo využito dotazníkové šetření, které poskytlo zejména informace o vnímání a postojích veřejnosti k nadačnímu fondu a k nástrojům obsahového marketingu. K vyhodnocení dat byl použit chí-kvadrát test nezávislosti a statistický test binomického rozdělení. Výzkum poskytl zjištění, jaké nástroje obsahového marketingu nejvíce přilákají veřejnost u příspěvků na sociální síti Instagram. Těmito nástroji byly zejména fotografie, videa a eventy. Na základě výsledků z šetření je navržena základní obsahová komunikační strategie pro uživatelský profil nadačního fondu na sociální síti Instagram, zaměřující se na emocionální příspěvky a zlepšení vizuální kvality na této platformě.
Anotace v angličtině
Nowadays, endowment funds are becoming increasingly popular means of implementing charitable projects, so it is very important to communicate effectively with the public and create awareness of the fund. The aim of this paper is to optimize the content on the social network Instagram in order to improve the visibility of the Ronald McDonald House Foundation among the public through public relations. To achieve the objective, a questionnaire survey was used, which mainly provided information about the public's perceptions and attitudes towards the foundation and content marketing tools. The chi-square test of independence and the binomial distribution statistical test were used to evaluate the data. The research provided findings on what content marketing tools most attract the public for posts on the social network Instagram. These tools were mainly photos, videos and events. Based on the results from the investigation, a basic content communication strategy for the foundation's user profile on the social network Instagram is proposed, focusing on emotional posts and improving the visual quality.
Klíčová slova
public relations, obsahový marketing, nezisková organizace, sociální média
Klíčová slova v angličtině
public relations, content marketing, non-profit organisation, social media
Rozsah průvodní práce
62 s. (139 000 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
V dnešní době se nadační fondy stávají stále více oblíbenými prostředky k realizaci dobročinných projektů, a proto je velmi důležité efektivně komunikovat s veřejností a tvořit povědomí o fondu. Cílem práce je optimalizace obsahu na sociální síti Instagram za účelem zlepšení viditelnosti nadačního fondu Dům Ronalda McDonalda mezi veřejností prostřednictvím public relations. Ke splnění cíle bylo využito dotazníkové šetření, které poskytlo zejména informace o vnímání a postojích veřejnosti k nadačnímu fondu a k nástrojům obsahového marketingu. K vyhodnocení dat byl použit chí-kvadrát test nezávislosti a statistický test binomického rozdělení. Výzkum poskytl zjištění, jaké nástroje obsahového marketingu nejvíce přilákají veřejnost u příspěvků na sociální síti Instagram. Těmito nástroji byly zejména fotografie, videa a eventy. Na základě výsledků z šetření je navržena základní obsahová komunikační strategie pro uživatelský profil nadačního fondu na sociální síti Instagram, zaměřující se na emocionální příspěvky a zlepšení vizuální kvality na této platformě.
Anotace v angličtině
Nowadays, endowment funds are becoming increasingly popular means of implementing charitable projects, so it is very important to communicate effectively with the public and create awareness of the fund. The aim of this paper is to optimize the content on the social network Instagram in order to improve the visibility of the Ronald McDonald House Foundation among the public through public relations. To achieve the objective, a questionnaire survey was used, which mainly provided information about the public's perceptions and attitudes towards the foundation and content marketing tools. The chi-square test of independence and the binomial distribution statistical test were used to evaluate the data. The research provided findings on what content marketing tools most attract the public for posts on the social network Instagram. These tools were mainly photos, videos and events. Based on the results from the investigation, a basic content communication strategy for the foundation's user profile on the social network Instagram is proposed, focusing on emotional posts and improving the visual quality.
Klíčová slova
public relations, obsahový marketing, nezisková organizace, sociální média
Klíčová slova v angličtině
public relations, content marketing, non-profit organisation, social media
Zásady pro vypracování
Téma public relations má velký význam z hlediska komunikace a vztahů s veřejností. V dnešní době se nadační fondy stávají stále více oblíbenými prostředky k realizaci dobročinných projektů, a proto je velmi důležité efektivně komunikovat s veřejností a tvořit povědomí o fondu. Rešerše literatury představuje obsahový marketing, jeho důležité nástroje a využívání sociálních sítích ve prospěch public relations. Cílem práce je úprava příspěvků na sociální síti Instagram prostřednictvím komunikačního nástroje public relations, který napomůže k lepší viditelnosti nadačního fondu Dům Ronalda McDonalda u veřejnosti. Ke splnění cíle bude využito dotazníkového šetření, které proběhne mezi zákazníky společnosti McDonald’s. Šetření poskytne zejména informace o vnímání a postojích veřejnosti k nadačnímu fondu a k nástrojům obsahového marketingu. K vyhodnocení bude použit chí-kvadrát test nezávislosti a regresní a korelační analýza. Výzkum poskytne zjištění, jaké nástroje obsahového marketingu nejvíce přilákají veřejnost u příspěvků na sociální síti Instagram. S těmito výsledky bude nadační fond seznámen a bude je moci začlenit do svého obsahu na Instagramu.
Zásady pro vypracování
Téma public relations má velký význam z hlediska komunikace a vztahů s veřejností. V dnešní době se nadační fondy stávají stále více oblíbenými prostředky k realizaci dobročinných projektů, a proto je velmi důležité efektivně komunikovat s veřejností a tvořit povědomí o fondu. Rešerše literatury představuje obsahový marketing, jeho důležité nástroje a využívání sociálních sítích ve prospěch public relations. Cílem práce je úprava příspěvků na sociální síti Instagram prostřednictvím komunikačního nástroje public relations, který napomůže k lepší viditelnosti nadačního fondu Dům Ronalda McDonalda u veřejnosti. Ke splnění cíle bude využito dotazníkového šetření, které proběhne mezi zákazníky společnosti McDonald’s. Šetření poskytne zejména informace o vnímání a postojích veřejnosti k nadačnímu fondu a k nástrojům obsahového marketingu. K vyhodnocení bude použit chí-kvadrát test nezávislosti a regresní a korelační analýza. Výzkum poskytne zjištění, jaké nástroje obsahového marketingu nejvíce přilákají veřejnost u příspěvků na sociální síti Instagram. S těmito výsledky bude nadační fond seznámen a bude je moci začlenit do svého obsahu na Instagramu.
Seznam doporučené literatury
Huynh, T., Nquyen, H. D., Zelinka, I., Pham, X. H., Pham, V. T., Selamat, A. & Krejcar, O. (2022). A method to detect influencers in social networks based on the combination of amplification factors and content creation. PloS One, 17(10), e0274596. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0274596
Marwick, A. E. (2015). Instafame: Luxury selfies in the attention economy. Public Culture, 27.1(75), 137–60.
Oncioiu, I., Căpus, Neanu, S., Topor, D. I., Tamas, A. S., Solomon, A.-G. and Dănescu, T. (2021). Fundamental Power of Social Media Interactions for Building a Brand and Customer Relations. Journal of Theoretical & Applied Electronic Commerce Research, 16(5), 1702–1717. https://doi.org/10.3390/jtaer16050096
Shahbaznezhad, H., Dolan, R., & Rashidirad, M. (2021). The Role of Social Media Content Format and Platform in Users’ Engagement Behavior. Journal of Interactive Marketing, 53(1), 47–65. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2020.05.001
Seznam doporučené literatury
Huynh, T., Nquyen, H. D., Zelinka, I., Pham, X. H., Pham, V. T., Selamat, A. & Krejcar, O. (2022). A method to detect influencers in social networks based on the combination of amplification factors and content creation. PloS One, 17(10), e0274596. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0274596
Marwick, A. E. (2015). Instafame: Luxury selfies in the attention economy. Public Culture, 27.1(75), 137–60.
Oncioiu, I., Căpus, Neanu, S., Topor, D. I., Tamas, A. S., Solomon, A.-G. and Dănescu, T. (2021). Fundamental Power of Social Media Interactions for Building a Brand and Customer Relations. Journal of Theoretical & Applied Electronic Commerce Research, 16(5), 1702–1717. https://doi.org/10.3390/jtaer16050096
Shahbaznezhad, H., Dolan, R., & Rashidirad, M. (2021). The Role of Social Media Content Format and Platform in Users’ Engagement Behavior. Journal of Interactive Marketing, 53(1), 47–65. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2020.05.001