Úvod - Diplomová práce se zabývá managementem spokojenosti sester s pracovními podmínkami v domácí péči. Mapuje organizaci a dostupnost domácí péče z hlediska managementu.
Cíle - Hlavním cílem práce je zmapovat problematiku managementu spokojenosti sester s pracovními podmínkami v domácí péči. V práci je zjišťována spokojenost sester s platovým ohodnocením. Dále se zabývá spokojeností s benefity poskytovanými zaměstnavatelem. Také hodnotí spokojenost s mírou motivace ze strany zaměstnavatele, faktory fyzické a psychické zátěže, rozsah kompetencí nebo pracovní vztahy s ostatními pracovníky.
Metodika - Ke sběru dat bylo použito průzkumné šetření pomocí nestandardizovaného dotazníku. Tato forma kvantitativní metody umožnila zjistit dostupnost a spokojenost sester s pracovními podmínkami sester pracujících v domácí péči. Vše bylo realizováno pomocí dotazníkového šetření. Obsahem dotazníku bylo celkem 20 otázek. Z toho 17 otázek mělo pevně danou strukturu a 3 otázky byly otevřeného typu. Zde mohli respondenti odpovídat svými vlastními slovy. Průzkumné šetření bylo anonymní.
Závěr - Ukazuje se zde například, že sestry pracující v domácí péči jsou ve svém zaměstnání spokojené a mají dobré pracovní vztahy. Všechny výsledky jsou přesně popsané v grafech.
Anotace v angličtině
The thesis deals with managing nurses' satisfaction with the working conditions of home care. It maps the organisation and availability of home care from a management perspective.
The main goal of the thesis is to outline the issue of management of nurses' satisfaction with working conditions in home health care. In this thesis, the satisfaction of nurses with their salaries is investigated. It also deals with the satisfaction with the benefits provided by the employer. It also evaluates satisfaction with the level of motivation provided by the employer, physical and psychological strain factors, and the extent of competencies or working relationships with other workers.
Methodology - An exploratory survey using a non-standardized questionnaire was used to collect data. This form of the quantitative method allowed to determine the availability and satisfaction of nurses with the working conditions of nurses working in home health care. All of this was accomplished by using a questionnaire survey. The content of the questionnaire was a set of 20 questions in total. Of these, 17 questions had a fixed structure, and 3 were open-ended. The respondents could answer in their own words here. The survey was anonymous.
It shows, for example, that nurses working in home health care are satisfied in their jobs and have good working relationships. All the results are precisely described in the graphs.
Klíčová slova
management, domácí péče, spokojenost, pracovní podmínky, faktory
Klíčová slova v angličtině
management, home health care, satisfaction, working conditions, factors
Rozsah průvodní práce
64 s. + 5 s. příloh
Jazyk
CZ
Anotace
Úvod - Diplomová práce se zabývá managementem spokojenosti sester s pracovními podmínkami v domácí péči. Mapuje organizaci a dostupnost domácí péče z hlediska managementu.
Cíle - Hlavním cílem práce je zmapovat problematiku managementu spokojenosti sester s pracovními podmínkami v domácí péči. V práci je zjišťována spokojenost sester s platovým ohodnocením. Dále se zabývá spokojeností s benefity poskytovanými zaměstnavatelem. Také hodnotí spokojenost s mírou motivace ze strany zaměstnavatele, faktory fyzické a psychické zátěže, rozsah kompetencí nebo pracovní vztahy s ostatními pracovníky.
Metodika - Ke sběru dat bylo použito průzkumné šetření pomocí nestandardizovaného dotazníku. Tato forma kvantitativní metody umožnila zjistit dostupnost a spokojenost sester s pracovními podmínkami sester pracujících v domácí péči. Vše bylo realizováno pomocí dotazníkového šetření. Obsahem dotazníku bylo celkem 20 otázek. Z toho 17 otázek mělo pevně danou strukturu a 3 otázky byly otevřeného typu. Zde mohli respondenti odpovídat svými vlastními slovy. Průzkumné šetření bylo anonymní.
Závěr - Ukazuje se zde například, že sestry pracující v domácí péči jsou ve svém zaměstnání spokojené a mají dobré pracovní vztahy. Všechny výsledky jsou přesně popsané v grafech.
Anotace v angličtině
The thesis deals with managing nurses' satisfaction with the working conditions of home care. It maps the organisation and availability of home care from a management perspective.
The main goal of the thesis is to outline the issue of management of nurses' satisfaction with working conditions in home health care. In this thesis, the satisfaction of nurses with their salaries is investigated. It also deals with the satisfaction with the benefits provided by the employer. It also evaluates satisfaction with the level of motivation provided by the employer, physical and psychological strain factors, and the extent of competencies or working relationships with other workers.
Methodology - An exploratory survey using a non-standardized questionnaire was used to collect data. This form of the quantitative method allowed to determine the availability and satisfaction of nurses with the working conditions of nurses working in home health care. All of this was accomplished by using a questionnaire survey. The content of the questionnaire was a set of 20 questions in total. Of these, 17 questions had a fixed structure, and 3 were open-ended. The respondents could answer in their own words here. The survey was anonymous.
It shows, for example, that nurses working in home health care are satisfied in their jobs and have good working relationships. All the results are precisely described in the graphs.
Klíčová slova
management, domácí péče, spokojenost, pracovní podmínky, faktory
Klíčová slova v angličtině
management, home health care, satisfaction, working conditions, factors
Zásady pro vypracování
Teoretický přehled odborné literatury k problematice domácí péče
Organizace a dostupnost domácí peče z hlediska managementu
Analýza kompetencí zdravotnických pracovníků
Průzkum pracovních podmínek v terénní péči
Vytvoření návrhu doporučení pro zlepšení managementu domácí péče
Zásady pro vypracování
Teoretický přehled odborné literatury k problematice domácí péče
Organizace a dostupnost domácí peče z hlediska managementu
Analýza kompetencí zdravotnických pracovníků
Průzkum pracovních podmínek v terénní péči
Vytvoření návrhu doporučení pro zlepšení managementu domácí péče
Seznam doporučené literatury
HEKELOVÁ, Zuzana. Manažerské znalosti a dovednosti pro sestry. Praha: Grada, 2012. Sestra (Grada). ISBN 978-80-247-4032-4.
KOŽUCHOVÁ, Mária. Manažment domácej ošetrovatelskej starostlivosti I. Nakladatel: Osveta, 2019. ISBN 978-80-8063-468-1.
KOŽUCHOVÁ, Mária. Domáca ošetrovatelská starostlivosť. Nakladatel: Osveta, 2014. ISBN 978-80-8063-414-8.
PLEVOVÁ, Ilona. Management v ošetřovatelství. Praha: Grada, 2012. Sestra (Grada). ISBN 978-80-247-3871-0.
POCHMANOVÁ, Karolína. Průvodce domácí péčí: pro ty, kteří péči zvažují, pro ty, kteří ji poskytují. [Praha]: Cesta domů, [2015]. ISBN 978-80-905809-2-3.
Seznam doporučené literatury
HEKELOVÁ, Zuzana. Manažerské znalosti a dovednosti pro sestry. Praha: Grada, 2012. Sestra (Grada). ISBN 978-80-247-4032-4.
KOŽUCHOVÁ, Mária. Manažment domácej ošetrovatelskej starostlivosti I. Nakladatel: Osveta, 2019. ISBN 978-80-8063-468-1.
KOŽUCHOVÁ, Mária. Domáca ošetrovatelská starostlivosť. Nakladatel: Osveta, 2014. ISBN 978-80-8063-414-8.
PLEVOVÁ, Ilona. Management v ošetřovatelství. Praha: Grada, 2012. Sestra (Grada). ISBN 978-80-247-3871-0.
POCHMANOVÁ, Karolína. Průvodce domácí péčí: pro ty, kteří péči zvažují, pro ty, kteří ji poskytují. [Praha]: Cesta domů, [2015]. ISBN 978-80-905809-2-3.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
-
Převzato z knihovny
Ano
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Diplomová práce se zabývá managementem spokojenosti sester s pracovními podmínkami v domácí péči. Mapuje organizaci a dostupnost domácí péče z hlediska managementu.
Hlavním cílem práce je zmapovat problematiku managementu spokojenosti sester s pracovními podmínkami v domácí péči. V práci je zjišťována spokojenost sester s platovým ohodnocením. Dále se zabývá spokojeností s benefity poskytovanými zaměstnavatelem. Také hodnotí spokojenost s mírou motivace ze strany zaměstnavatele, faktory fyzické a psychické zátěže, rozsah kompetencí nebo pracovní vztahy s ostatními pracovníky.
Ke sběru dat bylo použito průzkumné šetření pomocí nestandardizovaného dotazníku. Tato forma kvantitativní metody umožnila zjistit dostupnost a spokojenost sester s pracovními podmínkami sester pracujících v domácí péči. Vše bylo realizováno pomocí dotazníkového šetření. Obsahem dotazníku bylo celkem 20 otázek. Z toho 17 otázek mělo pevně danou strukturu a 3 otázky byly otevřeného typu. Zde mohli respondenti odpovídat svými vlastními slovy. Průzkumné šetření bylo anonymní.
Ukazuje se zde například, že sestry pracující v domácí péči jsou ve svém zaměstnání spokojené a mají dobré pracovní vztahy. Všechny výsledky jsou přesně popsané v grafech.
Autorka diplomové práce zodpověděla všechny dotazy členů zkušební komise.
Zkušební komise se shodla na celkovém hodnocení diplomové práce známkou: velmi dobře.