Informace o kvalifikační práci Optimalizace dlouhodobě zavedených systémů managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce ve firmě Garnets Consulting a.s.
Bakalářská práce se věnuje stávajícímu integrovanému systému managementu společnosti Garnets Consulting a.s. a návrhu jeho optimalizace. Metodická část v teoretické části práce obsahuje informace o základních principech a koncepcích řízení managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce. V praktické části je popsán integrovaný systém managementu společnosti, rozebrány konkrétní hlavní a podpůrné procesy společnosti Stěžejní částí vlastní práce bude rozdílová analýza vycházející z nedostatků v integrovaném systému managementu. Ta bude provedena na základě prostudování dokumentů, rozhovorů s vedením a vlastníky procesů. Výsledky obsahují náměty na zlepšení zavedeného integrovaného systému managementu.
Anotace v angličtině
The bachelor's thesis is devoted to the existing integrated management system of Garnets Consulting a.s. and the design of its optimization. The methodological part of the theoretical part of the work contains informations on the basic principles and concepts of quality management, environment and occupational safety. The practical part describes the integrated quality management system of the company, dismantling the specific core and support processes of the company. A core part of the actual work will be the difference analysis based on deficiencies in the integrated management system. This will be done by studying documents, interviewing management and process owners. The results include suggestions for improving the integrated management system in place.
Klíčová slova
integrovaný systém managementu, ISO normy, procesy ve společnosti, optimalizace systému managementu, kvalita
Klíčová slova v angličtině
Integrated management system, ISO standards, company processes, management systems optimalization, quality
Rozsah průvodní práce
54 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce se věnuje stávajícímu integrovanému systému managementu společnosti Garnets Consulting a.s. a návrhu jeho optimalizace. Metodická část v teoretické části práce obsahuje informace o základních principech a koncepcích řízení managementu kvality, environmentu a bezpečnosti práce. V praktické části je popsán integrovaný systém managementu společnosti, rozebrány konkrétní hlavní a podpůrné procesy společnosti Stěžejní částí vlastní práce bude rozdílová analýza vycházející z nedostatků v integrovaném systému managementu. Ta bude provedena na základě prostudování dokumentů, rozhovorů s vedením a vlastníky procesů. Výsledky obsahují náměty na zlepšení zavedeného integrovaného systému managementu.
Anotace v angličtině
The bachelor's thesis is devoted to the existing integrated management system of Garnets Consulting a.s. and the design of its optimization. The methodological part of the theoretical part of the work contains informations on the basic principles and concepts of quality management, environment and occupational safety. The practical part describes the integrated quality management system of the company, dismantling the specific core and support processes of the company. A core part of the actual work will be the difference analysis based on deficiencies in the integrated management system. This will be done by studying documents, interviewing management and process owners. The results include suggestions for improving the integrated management system in place.
Klíčová slova
integrovaný systém managementu, ISO normy, procesy ve společnosti, optimalizace systému managementu, kvalita
Klíčová slova v angličtině
Integrated management system, ISO standards, company processes, management systems optimalization, quality
Zásady pro vypracování
1. Úvod
Ve firmě Garnets Consulting a.s jsou dlouhodobě zavedené a certifikované tři základní systémy managementu kvality, přesto není management s úrovní zavedených systémů zcela spojen a požaduje celkovou optimalizaci tří integrovaných systémů, aby systém více sloužil a méně komplikoval rutinní fungování firmy.
2. Cíle
Hlavním cílem bakalářské práce je optimalizace zavedených systémů managementu za účelem dosažení stavu popiš, co děláš (dokumentovaná informace) a dělej podle popsaného (reprodukovatelné procesy). Dílčím cílem je též komplexní porovnání stavu před optimalizací a po optimalizaci.
3.Metodika
Rozhovor
SWOT analýza
Rozdílová analýza
4.Literární rešerše
5. Vlastní práce
Stěžejní částí vlastní práce bude rozdílová analýza, pomocí této analýzy se určí veškeré nedostatky v integrovaném systému managementu. Odstranění nedostatků a zvýšení efektivity integrovaného systému managementu bude součástí praktické části práce.
6. Diskuse
Bude diskutován výchozí stav zavedeného a certifikovaného managementu kvality, který není i přes certifikaci optimální. Diskutovány budou možnosti vylepšení, aby systém managementu byl konečně tzv. ušitý na míru, a nikoliv pouze konfekční pro účely certifikace
7. Závěr
Prakticky orientovaná bakalářská práce bude mít pozitivní efekt na zlepšení a optimalizaci fungování vnitrofiremních procesů v Garnets Consulting a.s. nastavení funkčních procesů a zpracování nové analýzy rizik.
Zásady pro vypracování
1. Úvod
Ve firmě Garnets Consulting a.s jsou dlouhodobě zavedené a certifikované tři základní systémy managementu kvality, přesto není management s úrovní zavedených systémů zcela spojen a požaduje celkovou optimalizaci tří integrovaných systémů, aby systém více sloužil a méně komplikoval rutinní fungování firmy.
2. Cíle
Hlavním cílem bakalářské práce je optimalizace zavedených systémů managementu za účelem dosažení stavu popiš, co děláš (dokumentovaná informace) a dělej podle popsaného (reprodukovatelné procesy). Dílčím cílem je též komplexní porovnání stavu před optimalizací a po optimalizaci.
3.Metodika
Rozhovor
SWOT analýza
Rozdílová analýza
4.Literární rešerše
5. Vlastní práce
Stěžejní částí vlastní práce bude rozdílová analýza, pomocí této analýzy se určí veškeré nedostatky v integrovaném systému managementu. Odstranění nedostatků a zvýšení efektivity integrovaného systému managementu bude součástí praktické části práce.
6. Diskuse
Bude diskutován výchozí stav zavedeného a certifikovaného managementu kvality, který není i přes certifikaci optimální. Diskutovány budou možnosti vylepšení, aby systém managementu byl konečně tzv. ušitý na míru, a nikoliv pouze konfekční pro účely certifikace
7. Závěr
Prakticky orientovaná bakalářská práce bude mít pozitivní efekt na zlepšení a optimalizaci fungování vnitrofiremních procesů v Garnets Consulting a.s. nastavení funkčních procesů a zpracování nové analýzy rizik.
Seznam doporučené literatury
ČSN EN ISO 9001 Systémy managementu kvality \textendash Požadavky
ČSN EN ISO 9004 Řízení udržitelného úspěchu organizace \textendash Přístup managementu kvality
ČSN EN ISO 14001 Systémy environmentálního managementu \textendash Požadavky s návodem pro použití
ČSN EN ISO 19011 Směrnice pro auditování systémů managementu
ČSN ISO 45001 Systémy managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci \textendash Požadavky s návodem k použití
Seznam doporučené literatury
ČSN EN ISO 9001 Systémy managementu kvality \textendash Požadavky
ČSN EN ISO 9004 Řízení udržitelného úspěchu organizace \textendash Přístup managementu kvality
ČSN EN ISO 14001 Systémy environmentálního managementu \textendash Požadavky s návodem pro použití
ČSN EN ISO 19011 Směrnice pro auditování systémů managementu
ČSN ISO 45001 Systémy managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci \textendash Požadavky s návodem k použití
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ano
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
V rámci obhajoby své bakalářské práce přednesla studentka svou prezentaci. Studentka v ní představila metodiku, výsledky a závěry své práce formou tabulek a grafů.
Obhajobě byli přítomni Mgr. Michal Holec, Ph.D., Ing. Tomáš Lank, Ing. Richard Pokorný, Ph.D., Ing. Miroslav Richter, Ph.D., EUR ING, Ing. Jakub Vosátka, Ph.D.
U obhajoby byl přítomen vedoucí práce Ing. Pavel Rubáš, Ph.D. Oponent práce Ing. Milan Novotný nebyl přítomen.
Posudek oponenta přečetl předseda komise Mgr. Michal Holec, Ph.D.
Studentka se vyjádřila k připomínkám z posudků.
V diskuzi byly vzneseny následující dotazy a připomínky:
Ing. Jakub Vosátka, Ph.D.:
Co v organizaci fungovalo špatně, že bylo potřeba to změnit?
Navrhla jste změny v procesech, které mají reálný dopad?