V současné době řeší většina podniků problém s nedostatkem pracovníků. Mimo to,
že se snaží získat nové pracovníky, klade důraz na stabilizaci stávajících. Cílem diplomové práce je zjistit, zda míra angažovanosti u liniových pracovníků vybraného podniku má větší dopad na jejich celkovou pracovní spokojenost než míra spokojenosti se stávajícím systémem benefitů. Vybraným podnikem je podnik Ideal Standard s.r.o., který vyrábí a prodává sanitární a užitkovou keramiku. Jako hlavní metoda sběru dat bylo použito písemné dotazování (n = 212). V rámci procesu řízení pracovního výkonu věnují zaměstnavatelé zpravidla značnou pozornost systému benefitů. Pomocí regrese však bylo prokázáno, že na celkovou pracovní spokojenost, která je důležitým faktorem pro stabilizaci pracovníků, má větší dopad míra pracovní angažovanosti než systém benefitů. Test Kruskal Wallis pak prokázal, že celkově jsou spokojenější pracovníci, kteří v podniku pracují méně než 12 měsíců. Důležitou součást pracovní angažovanosti tvoří atmosféra na pracovišti, spokojenost s vedením a míra potenciální fluktuace. Z výsledků Mann-Whitney U testu vyplývá, že jak spokojenost s vedením, tak pozitivní atmosféru na pracovišti vykazují statisticky významněji mladí pracovníci (do 29 let), kteří tvoří zhruba jednu čtvrtinu pracovníků podniku. Na jednom z provozů (glazovna) byla zjištěna statisticky významně vyšší míra potenciální fluktuace. Uvedená zjištění, resp. přijetí cílených opatření na tato zjištění přispěje k eliminaci rizika odchodu pracovníků.
Anotace v angličtině
Most businesses are currently dealing with a shortage of employees. In addition
to trying to recruit new employees, they emphasize the stabilization of existing ones. The aim of this diploma thesis is to find out whether the Rate of Employee Engagement of line employees in the selected company has a greater impact on their Total Job Satisfaction than the Rate of Satisfaction with the existing system of Employee´s Benefits. The selected company is Ideal Standard s.r.o., which manufactures and sells sanitary and utility ceramics. The main method of data collection was written questioning (n = 212). As part of the performance management, employers typically pay a lot of attention to the system of benefits. However, regression method has shown that the Total Job Satisfaction, which is an important factor in the stabilization of employees, has a greater impact on the Rate of Employee Engagement than the system of benefits. The Kruskal Wallis test then showed that employees who work in the company for less than 12 months are more satisfied. An important part of work engagement is atmosphere at the workplace, satisfaction with the management
and the rate of potential fluctuation. The results of the Mann-Whitney U test show that young employees (up to 29 years of age), who make up about a quarter of the company's workforce, show statistically more significant satisfaction with the management and the positive atmosphere at the workplace. One of the department (glazovna) was found to have a significantly higher rate of potential fluctuation. These findings, respectively the adoption of targeted measures for these findings will contribute the elimination of the risk that employees leave.
Klíčová slova
spokojenost pracovníků, zaměstnanecké benefity, angažovanost pracovníků, atmosféra na pracovišti, spokojenost s vedením, fluktuace pracovníků, linioví pracovníci
Klíčová slova v angličtině
employee´s satisfaction, employee´s benefits, employee´s engagement, atmosphere at the workplace, satisfaction with the management, fluctuation of employees, line employees
Rozsah průvodní práce
66 s. (99 194 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
V současné době řeší většina podniků problém s nedostatkem pracovníků. Mimo to,
že se snaží získat nové pracovníky, klade důraz na stabilizaci stávajících. Cílem diplomové práce je zjistit, zda míra angažovanosti u liniových pracovníků vybraného podniku má větší dopad na jejich celkovou pracovní spokojenost než míra spokojenosti se stávajícím systémem benefitů. Vybraným podnikem je podnik Ideal Standard s.r.o., který vyrábí a prodává sanitární a užitkovou keramiku. Jako hlavní metoda sběru dat bylo použito písemné dotazování (n = 212). V rámci procesu řízení pracovního výkonu věnují zaměstnavatelé zpravidla značnou pozornost systému benefitů. Pomocí regrese však bylo prokázáno, že na celkovou pracovní spokojenost, která je důležitým faktorem pro stabilizaci pracovníků, má větší dopad míra pracovní angažovanosti než systém benefitů. Test Kruskal Wallis pak prokázal, že celkově jsou spokojenější pracovníci, kteří v podniku pracují méně než 12 měsíců. Důležitou součást pracovní angažovanosti tvoří atmosféra na pracovišti, spokojenost s vedením a míra potenciální fluktuace. Z výsledků Mann-Whitney U testu vyplývá, že jak spokojenost s vedením, tak pozitivní atmosféru na pracovišti vykazují statisticky významněji mladí pracovníci (do 29 let), kteří tvoří zhruba jednu čtvrtinu pracovníků podniku. Na jednom z provozů (glazovna) byla zjištěna statisticky významně vyšší míra potenciální fluktuace. Uvedená zjištění, resp. přijetí cílených opatření na tato zjištění přispěje k eliminaci rizika odchodu pracovníků.
Anotace v angličtině
Most businesses are currently dealing with a shortage of employees. In addition
to trying to recruit new employees, they emphasize the stabilization of existing ones. The aim of this diploma thesis is to find out whether the Rate of Employee Engagement of line employees in the selected company has a greater impact on their Total Job Satisfaction than the Rate of Satisfaction with the existing system of Employee´s Benefits. The selected company is Ideal Standard s.r.o., which manufactures and sells sanitary and utility ceramics. The main method of data collection was written questioning (n = 212). As part of the performance management, employers typically pay a lot of attention to the system of benefits. However, regression method has shown that the Total Job Satisfaction, which is an important factor in the stabilization of employees, has a greater impact on the Rate of Employee Engagement than the system of benefits. The Kruskal Wallis test then showed that employees who work in the company for less than 12 months are more satisfied. An important part of work engagement is atmosphere at the workplace, satisfaction with the management
and the rate of potential fluctuation. The results of the Mann-Whitney U test show that young employees (up to 29 years of age), who make up about a quarter of the company's workforce, show statistically more significant satisfaction with the management and the positive atmosphere at the workplace. One of the department (glazovna) was found to have a significantly higher rate of potential fluctuation. These findings, respectively the adoption of targeted measures for these findings will contribute the elimination of the risk that employees leave.
Klíčová slova
spokojenost pracovníků, zaměstnanecké benefity, angažovanost pracovníků, atmosféra na pracovišti, spokojenost s vedením, fluktuace pracovníků, linioví pracovníci
Klíčová slova v angličtině
employee´s satisfaction, employee´s benefits, employee´s engagement, atmosphere at the workplace, satisfaction with the management, fluctuation of employees, line employees
Zásady pro vypracování
V současné době řeší vybraný podnik problém s nedostatkem pracovníků. Mimo to, že se snaží získat nové pracovníky, klade důraz na stabilizaci stávajících. Cílem diplomové práce je zjistit, zda míra angažovanosti u liniových pracovníků vybraného podniku má větší dopad na jejich celkovou pracovní spokojenost než míra spokojenosti se stávajícím systémem benefitů. Vybraným podnikem je podnik Ideal Standard s.r.o., který vyrábí a prodává sanitární a užitkovou keramiku. Spokojenost pracovníků bude zjišťována pomocí dotazníkového šetření. Výsledky šetření budou vyhodnocovány pomocí statistických metod. Pro vybraný podnik bude přínosné zjištění, zda se má zaměřit na vynakládání prostředků spíše do zaměstnaneckých benefitů, nebo spíše věnovat pozornost otázkám angažovanosti pracovníků.
Zásady pro vypracování
V současné době řeší vybraný podnik problém s nedostatkem pracovníků. Mimo to, že se snaží získat nové pracovníky, klade důraz na stabilizaci stávajících. Cílem diplomové práce je zjistit, zda míra angažovanosti u liniových pracovníků vybraného podniku má větší dopad na jejich celkovou pracovní spokojenost než míra spokojenosti se stávajícím systémem benefitů. Vybraným podnikem je podnik Ideal Standard s.r.o., který vyrábí a prodává sanitární a užitkovou keramiku. Spokojenost pracovníků bude zjišťována pomocí dotazníkového šetření. Výsledky šetření budou vyhodnocovány pomocí statistických metod. Pro vybraný podnik bude přínosné zjištění, zda se má zaměřit na vynakládání prostředků spíše do zaměstnaneckých benefitů, nebo spíše věnovat pozornost otázkám angažovanosti pracovníků.
Seznam doporučené literatury
Albattah, M., Shan, Y., Goodrum, P. M., & Taylor, T. R. (2017). Relationships between cycles of economic expansion in construction and craft workers' job satisfaction and preferences. Canadian Journal Of Civil Engineering, 44(1), 29-36. doi:10.1139/cjce-2016-0358
Ćulibrk, J., Delić, M., Mitrović, S., & Ćulibrk, D. (2018). Job Satisfaction, Organizational Commitment and Job Involvement: The Mediating Role of Job Involvement. Frontiers In Psychology, Vol 9 (2018), doi:10.3389/fpsyg.2018.00132/full
Gosse, B., & Hurson, C. (2016). Assessment and improvement of employee job-satisfaction: a full-scale implementation of MUSA methodology on newly recruited personnel in a major French organisation. Annals Of Operations Research, 247(2), 657-675. doi:10.1007/s10479-015-1811-y
Hitka, M., Závadská, Z., Jelačić, D., & Balážová, Ž. (2015). Qualitative Indicators of Company Employee Satisfaction and Their Development in a Particular Period of Time. Wood Industry / Drvna Industrija, 66(3), 235-239. doi:10.5552/drind.2015.1420
Lee, X., Yang, B., & Li, B. (2017). The influence factors of job satisfaction and its relationship with turnover intention: taking early-career employees as an example / Los factores que influyen en la satisfacción en el trabajo y su relación con la intención de baja laboral: tomando a los empleados que inician su carrera como ejemplo. Anales De Psicología, (3), 697-707. doi:10.6018/analesps.33.3.238551
Madan, S. (2017). Moving from employee satisfaction to employee engagement. CLEAR International Journal Of Research In Commerce & Management, 8(6), 46-50.
Prayogo, L., Pranoto, B. A. S. & Purba, H. H. (2017). Employee satisfaction analysis with human resource index. Management Science Letters, Vol 7, Iss 5, Pp 233-240 (2017), (5), 233. doi:10.5267/j.msl.2017.2.003
Reissová, A., Šimsová, J., & Hášová, K. (2017a). Factors influencing enployee engagement. Ad Alta: Journal Of Interdisciplinary Research, 7(1), 149-153.
Seznam doporučené literatury
Albattah, M., Shan, Y., Goodrum, P. M., & Taylor, T. R. (2017). Relationships between cycles of economic expansion in construction and craft workers' job satisfaction and preferences. Canadian Journal Of Civil Engineering, 44(1), 29-36. doi:10.1139/cjce-2016-0358
Ćulibrk, J., Delić, M., Mitrović, S., & Ćulibrk, D. (2018). Job Satisfaction, Organizational Commitment and Job Involvement: The Mediating Role of Job Involvement. Frontiers In Psychology, Vol 9 (2018), doi:10.3389/fpsyg.2018.00132/full
Gosse, B., & Hurson, C. (2016). Assessment and improvement of employee job-satisfaction: a full-scale implementation of MUSA methodology on newly recruited personnel in a major French organisation. Annals Of Operations Research, 247(2), 657-675. doi:10.1007/s10479-015-1811-y
Hitka, M., Závadská, Z., Jelačić, D., & Balážová, Ž. (2015). Qualitative Indicators of Company Employee Satisfaction and Their Development in a Particular Period of Time. Wood Industry / Drvna Industrija, 66(3), 235-239. doi:10.5552/drind.2015.1420
Lee, X., Yang, B., & Li, B. (2017). The influence factors of job satisfaction and its relationship with turnover intention: taking early-career employees as an example / Los factores que influyen en la satisfacción en el trabajo y su relación con la intención de baja laboral: tomando a los empleados que inician su carrera como ejemplo. Anales De Psicología, (3), 697-707. doi:10.6018/analesps.33.3.238551
Madan, S. (2017). Moving from employee satisfaction to employee engagement. CLEAR International Journal Of Research In Commerce & Management, 8(6), 46-50.
Prayogo, L., Pranoto, B. A. S. & Purba, H. H. (2017). Employee satisfaction analysis with human resource index. Management Science Letters, Vol 7, Iss 5, Pp 233-240 (2017), (5), 233. doi:10.5267/j.msl.2017.2.003
Reissová, A., Šimsová, J., & Hášová, K. (2017a). Factors influencing enployee engagement. Ad Alta: Journal Of Interdisciplinary Research, 7(1), 149-153.