Hlavní cílem práce byla identifikace nejvýznamnějších faktorů, které nevíce ovlivňují celkovou spokojenost studentů s pracovními stážemi. Účelem zjištění, bylo zlepšení současného Trainee programu Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR. Použitím dotazníkového šetření byly u studentů zjištěny míry očekávání, reálných zkušeností a celkové spokojenosti se stáží (n = 133). Rozdíl mezi očekáváním a skutečností prokázal, že studenti nejvíce postrádají určitou míru zodpovědnosti, rozhodování a smysluplné práci. Za použití faktorové analýzy a následně mnohonásobné regresní analýzy, byly identifikovány faktory s největším dopadem na celkovou spokojenost. Výsledky ukazují, že nevětší dopad na spokojenost studentů má vliv nadřízeného a pracovního prostředí. Dále též poskytování dostatečných příležitostí k prohlubování dovedností a praktických zkušeností. Na základě výsledků byl zkonstruován nový Trainee program pro VZP, který má zajistit vyšší kvalitu programu a tím i spokojenost studentů.
Anotace v angličtině
The main aim of the work was to identify the most significant factors that most influence the overall satisfaction of students with internships. The purpose of the findings was to enhance the current Trainee program of the General Health Insurance Company of the Czech Republic. Using a questionnaire survey, students expectations, real experiences and overall satisfaction with the internship degrees were found (n = 133). The difference between expectations and reality has shown that students most lack a certain degree of responsibility, decision-making and meaningful work. Using factor analysis followed by multiple regression analysis, the factors with the greatest impact on overall satisfaction were identified. The results show that the greatest impact on student's satisfaction has the influence of superior and the work environment. Furthermore, providing sufficient opportunities to deepen skills and practical experiences. Based on the results, a new Trainee program for VZP was constructed, which is to ensure a higher quality of the program and thus student satisfaction.
Klíčová slova
Pracovní stáž, Trainee program, Spokojenost, Očekávání, spokojenost studentů
Hlavní cílem práce byla identifikace nejvýznamnějších faktorů, které nevíce ovlivňují celkovou spokojenost studentů s pracovními stážemi. Účelem zjištění, bylo zlepšení současného Trainee programu Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR. Použitím dotazníkového šetření byly u studentů zjištěny míry očekávání, reálných zkušeností a celkové spokojenosti se stáží (n = 133). Rozdíl mezi očekáváním a skutečností prokázal, že studenti nejvíce postrádají určitou míru zodpovědnosti, rozhodování a smysluplné práci. Za použití faktorové analýzy a následně mnohonásobné regresní analýzy, byly identifikovány faktory s největším dopadem na celkovou spokojenost. Výsledky ukazují, že nevětší dopad na spokojenost studentů má vliv nadřízeného a pracovního prostředí. Dále též poskytování dostatečných příležitostí k prohlubování dovedností a praktických zkušeností. Na základě výsledků byl zkonstruován nový Trainee program pro VZP, který má zajistit vyšší kvalitu programu a tím i spokojenost studentů.
Anotace v angličtině
The main aim of the work was to identify the most significant factors that most influence the overall satisfaction of students with internships. The purpose of the findings was to enhance the current Trainee program of the General Health Insurance Company of the Czech Republic. Using a questionnaire survey, students expectations, real experiences and overall satisfaction with the internship degrees were found (n = 133). The difference between expectations and reality has shown that students most lack a certain degree of responsibility, decision-making and meaningful work. Using factor analysis followed by multiple regression analysis, the factors with the greatest impact on overall satisfaction were identified. The results show that the greatest impact on student's satisfaction has the influence of superior and the work environment. Furthermore, providing sufficient opportunities to deepen skills and practical experiences. Based on the results, a new Trainee program for VZP was constructed, which is to ensure a higher quality of the program and thus student satisfaction.
Klíčová slova
Pracovní stáž, Trainee program, Spokojenost, Očekávání, spokojenost studentů
Cílem práce je vytvořit pracovní stáž, která přispěje ke zlepšení Trainee programu Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR pro pracoviště v Ústí nad Labem v rámci budování zaměstnavatelské značky. Trainee program je zaměřen na studenty Fakulty sociálně ekonomické Univerzity J. E. Purkyně. Motivací programu je vytvoření pracovní stáže, která nabídne studentům získat kvalitní pracovní zkušenosti u VZP, jako potenciálního zaměstnavatele. Hlavním cílem práce je identifikovat signifikantní faktory, které vedou k celkové spokojenosti studentů s pracovní stáží na základě jejich očekávání a dosavadních zkušenosti. V první části práce proběhne dotazníkové šetření studentů Fakulty sociálně ekonomické Univerzity J. E. Purkyně a následná analýza získaných dat. V druhé části práce bude ve spolupráci s HR oddělením VZP vytvořena nová pracovní stáž na základě výsledků analýzy a vyhodnocení významných faktorů.
Zásady pro vypracování
Cílem práce je vytvořit pracovní stáž, která přispěje ke zlepšení Trainee programu Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR pro pracoviště v Ústí nad Labem v rámci budování zaměstnavatelské značky. Trainee program je zaměřen na studenty Fakulty sociálně ekonomické Univerzity J. E. Purkyně. Motivací programu je vytvoření pracovní stáže, která nabídne studentům získat kvalitní pracovní zkušenosti u VZP, jako potenciálního zaměstnavatele. Hlavním cílem práce je identifikovat signifikantní faktory, které vedou k celkové spokojenosti studentů s pracovní stáží na základě jejich očekávání a dosavadních zkušenosti. V první části práce proběhne dotazníkové šetření studentů Fakulty sociálně ekonomické Univerzity J. E. Purkyně a následná analýza získaných dat. V druhé části práce bude ve spolupráci s HR oddělením VZP vytvořena nová pracovní stáž na základě výsledků analýzy a vyhodnocení významných faktorů.
Seznam doporučené literatury
1. Cannon, J. A., & Arnold, M. J. (1998). Student expectations of collegiate internship programs in business: A 10-year update. Journal of Education for Business, 73(4), 202-205. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/202819722?accountid=16287
2. Carl P. Maertz Jr, Philipp A. Stoeberl, Jill Marks, (2014) "Building successful internships: lessons from the research for interns, schools, and employers", Career Development International, Vol. 19 Issue: 1, pp.123-142, https://doi.org/10.1108/CDI-03-2013-0025
3. Cook, S. J., Parker, R. S., & Pettijohn, C. E. (2004). The perceptions of interns: A longitudinal case study. Journal of Education for Business, 79(3), 179-185. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/202821430?accountid=16287
4. Chen, T. L., Shen, C. C., & Gosling, M. (2018). Does employability increase with internship satisfaction? Enhanced employability and internship satisfaction in a hospitality program. Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 22, 88-99, https://doi.org/10.1016/j.jhlste.2018.04.001
5. Lam, T., & Ching, L. (2007). An exploratory study of an internship program: The case of Hong Kong students. International Journal of Hospitality Management, 26(2), 336-351, https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2006.01.001
6. Narayanan, V. K., Olk, P. M., & Fukami, C. V. (2010). Determinants of internship effectiveness: An exploratory model, Academy of Management Learning & Education, 9(1), 61-80. http://dx.doi.org/10.5465/AMLE.2010.48661191
7. Pianko, D. (1996). Power internships. Management Review, 85(12), 31-33. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/206687308?accountid=16287
8. Reis, G. G., & Braga, B. M. (2016). Employer attractiveness from a generational perspective: Implications for employer branding, Revista De Administraç?o, 51(1), 103-116. https://doi.org/10.5700/rausp1226
9. Rothman, M. (2007). Lessons learned: Advice to employers from interns. Journal of Education for Business, 82(3), 140-144. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/202821083?accountid=16287
10. Viktoria Rampl, L., & Kenning, P. (2014). Employer brand trust and affect: linking brand personality to employer brand attractiveness, European Journal of Marketing, 48(1/2), 218-236. https://doi.org/10.1108/EJM-02-2012-0113
Seznam doporučené literatury
1. Cannon, J. A., & Arnold, M. J. (1998). Student expectations of collegiate internship programs in business: A 10-year update. Journal of Education for Business, 73(4), 202-205. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/202819722?accountid=16287
2. Carl P. Maertz Jr, Philipp A. Stoeberl, Jill Marks, (2014) "Building successful internships: lessons from the research for interns, schools, and employers", Career Development International, Vol. 19 Issue: 1, pp.123-142, https://doi.org/10.1108/CDI-03-2013-0025
3. Cook, S. J., Parker, R. S., & Pettijohn, C. E. (2004). The perceptions of interns: A longitudinal case study. Journal of Education for Business, 79(3), 179-185. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/202821430?accountid=16287
4. Chen, T. L., Shen, C. C., & Gosling, M. (2018). Does employability increase with internship satisfaction? Enhanced employability and internship satisfaction in a hospitality program. Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 22, 88-99, https://doi.org/10.1016/j.jhlste.2018.04.001
5. Lam, T., & Ching, L. (2007). An exploratory study of an internship program: The case of Hong Kong students. International Journal of Hospitality Management, 26(2), 336-351, https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2006.01.001
6. Narayanan, V. K., Olk, P. M., & Fukami, C. V. (2010). Determinants of internship effectiveness: An exploratory model, Academy of Management Learning & Education, 9(1), 61-80. http://dx.doi.org/10.5465/AMLE.2010.48661191
7. Pianko, D. (1996). Power internships. Management Review, 85(12), 31-33. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/206687308?accountid=16287
8. Reis, G. G., & Braga, B. M. (2016). Employer attractiveness from a generational perspective: Implications for employer branding, Revista De Administraç?o, 51(1), 103-116. https://doi.org/10.5700/rausp1226
9. Rothman, M. (2007). Lessons learned: Advice to employers from interns. Journal of Education for Business, 82(3), 140-144. Retrieved from https://search.proquest.com/docview/202821083?accountid=16287
10. Viktoria Rampl, L., & Kenning, P. (2014). Employer brand trust and affect: linking brand personality to employer brand attractiveness, European Journal of Marketing, 48(1/2), 218-236. https://doi.org/10.1108/EJM-02-2012-0113