Tato bakalářská práce se zabývá tématy syndrom vyhoření a pracovní spokojenost. V teoretické části jsou ukotveny základní pojmy vycházející z tématu práce, jakými jsou syndrom vyhoření, jeho příznaky a projevy, preventivní opatření předcházející jeho vzniku, dále pracovní spokojenost a faktory pracovní spokojenosti.
Empirickou část práce tvoří prezentace výsledků dotazníkového šetření. Dotazník byl zaměřen na zjištění míry příznaků syndromu vyhoření a pracovní spokojenost kontaktních pracovníků. Výstupem práce jsou pak možná doporučení vyplývající z výsledků provedeného dotazníkového šetření.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the burnout syndrome and job satisfaction. The theoretical part is based on the topic of work, it anchores the basic concepts such as burnout, its signs and symptoms, preventive measures, as well as job satisfaction and job factors.
The empirical part consists of the presentation of survey results. The questionnaire was aimed at detecting the extent of symptoms of burnout syndrome and job satisfaction of contact workers. The outcome of this work are the possible recommendations arising from the results of a questionnaire survey.
Klíčová slova
Pracovní spokojenost, faktory pracovní spokojenosti, syndrom vyhoření, příznaky syndromu vyhoření, nízkoprahové zařízení, kontaktní práce.
Klíčová slova v angličtině
Job satisfaction, job satisfaction factors, burnout syndrome, symptoms of burnout syndrome, low-threshold centre, contact work.
Rozsah průvodní práce
60 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Tato bakalářská práce se zabývá tématy syndrom vyhoření a pracovní spokojenost. V teoretické části jsou ukotveny základní pojmy vycházející z tématu práce, jakými jsou syndrom vyhoření, jeho příznaky a projevy, preventivní opatření předcházející jeho vzniku, dále pracovní spokojenost a faktory pracovní spokojenosti.
Empirickou část práce tvoří prezentace výsledků dotazníkového šetření. Dotazník byl zaměřen na zjištění míry příznaků syndromu vyhoření a pracovní spokojenost kontaktních pracovníků. Výstupem práce jsou pak možná doporučení vyplývající z výsledků provedeného dotazníkového šetření.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the burnout syndrome and job satisfaction. The theoretical part is based on the topic of work, it anchores the basic concepts such as burnout, its signs and symptoms, preventive measures, as well as job satisfaction and job factors.
The empirical part consists of the presentation of survey results. The questionnaire was aimed at detecting the extent of symptoms of burnout syndrome and job satisfaction of contact workers. The outcome of this work are the possible recommendations arising from the results of a questionnaire survey.
Klíčová slova
Pracovní spokojenost, faktory pracovní spokojenosti, syndrom vyhoření, příznaky syndromu vyhoření, nízkoprahové zařízení, kontaktní práce.
Klíčová slova v angličtině
Job satisfaction, job satisfaction factors, burnout syndrome, symptoms of burnout syndrome, low-threshold centre, contact work.
Zásady pro vypracování
Bakalářská práce se bude zabývat projevy syndromu vyhoření a pracovní spokojeností kontaktních pracovníků v nízkoprahových zařízeních.
V teoretické části práce bude vymezen pojem syndrom vyhoření, popsány jeho příznaky, fáze, prevence a pomoc. Následující část se bude věnovat pojmu pracovní spokojenost.
Následný výzkum bude probíhat s využitím dotazníků. Cílem bude zjistit, do jaké míry jsou u pracovníků přítomny projevy syndromu vyhoření a jaká je jejich pracovní spokojenost. Dále budou identifikovány a analyzovány případné vztahy mezi faktory pracovní spokojenosti a projevy syndromu vyhoření.
Zásady pro vypracování
Bakalářská práce se bude zabývat projevy syndromu vyhoření a pracovní spokojeností kontaktních pracovníků v nízkoprahových zařízeních.
V teoretické části práce bude vymezen pojem syndrom vyhoření, popsány jeho příznaky, fáze, prevence a pomoc. Následující část se bude věnovat pojmu pracovní spokojenost.
Následný výzkum bude probíhat s využitím dotazníků. Cílem bude zjistit, do jaké míry jsou u pracovníků přítomny projevy syndromu vyhoření a jaká je jejich pracovní spokojenost. Dále budou identifikovány a analyzovány případné vztahy mezi faktory pracovní spokojenosti a projevy syndromu vyhoření.
Seznam doporučené literatury
HÁJEK, K. Práce s emocemi pro pomáhající profese. Praha: Potrál, 2008. ISBN 80-7367-107-7
KEBZA, V., ŠOLCOVÁ, I. Syndrom vyhoření, Praha: Státní zdravotní ústav, 2003. ISBN 80-7071-231-7
KŘIVOHLAVÝ, J. Jak neztratit nadšení. Praha: Grada Publishing, 1998. ISBN 80-7169-551-3
RUSH, M. D. Syndrom vyhoření. Praha: Návrat domů, 2003. ISBN 80-7255-074-8
SCHMIDBAUER, W. Psychická úskalí pomáhajících profesí. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-312-9
Seznam doporučené literatury
HÁJEK, K. Práce s emocemi pro pomáhající profese. Praha: Potrál, 2008. ISBN 80-7367-107-7
KEBZA, V., ŠOLCOVÁ, I. Syndrom vyhoření, Praha: Státní zdravotní ústav, 2003. ISBN 80-7071-231-7
KŘIVOHLAVÝ, J. Jak neztratit nadšení. Praha: Grada Publishing, 1998. ISBN 80-7169-551-3
RUSH, M. D. Syndrom vyhoření. Praha: Návrat domů, 2003. ISBN 80-7255-074-8
SCHMIDBAUER, W. Psychická úskalí pomáhajících profesí. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-312-9