Předmět: Řízení ošetřovatelské péče

« Zpět
Název předmětu Řízení ošetřovatelské péče
Kód předmětu KSZD/ŘOU2
Organizační forma výuky Přednáška
Úroveň předmětu Magisterský
Rok studia 2
Semestr Letní
Počet ECTS kreditů 1
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Kalábová Lenka, Mgr. Ph.D.
Obsah předmětu
Témata přednášek: 1. Základy managementu, základní manažerské role a procesy. 2. Personální management - kariérní plánování, legislativní požadavky na personální zajištění zdravotních služeb, požadavky zdravotních pojišťoven na personální zabezpečení zdravotních služeb, správa Přílohy 2. 3. Management kvality zdravotních služeb, management rizik při poskytování zdravotní péče, bezpečí zdravotních služeb. 4. Marketing zdravotních služeb. 5. Základní aspekty zdravotní politiky. 6. Nástroje objektivního manažerského rozhodování, rozhodovací techniky, rozhodovací proces, techniky použitelné v managementu. 7. Vícezdrojové financování zdravotních služeb, dotační řízení. 8. Etika v práci manažera, etika poskytování zdravotních služeb (systémový přístup). 9. Time management, delegování, vedení porad, prezentace v práci manažera.

Studijní aktivity a metody výuky
Přednášení
Výstupy z učení
Cílem předmětu je seznámit studenty se specifickými oblastmi managementu, které se uplatňují při poskytování zdravotních služeb. Studium tematicky navazuje na základy managementu a ekonomiky, které byly obsahem odpovídajících předmětů v bakalářském stupni vzdělávání, a rozšiřuje je. Předmětem výuky jsou zejména tato témata: regulační mechanismy v oboru ošetřovatelství, marketing zdravotních služeb, management kvality, tvorba standardů, příprava auditovaného šetření, management rizik a mimořádných událostí, hlavní oblasti sociálního lékařství a zdravotní politiky, manažerská etika, rozhodovací proces v práci manažera, nástroje objektivního manažerského rozhodování, problém organizace pracovního času, týmová spolupráce, právní problematika poskytování zdravotních služeb (zejména pak normy týkající se zdravotnického managementu).
Odborné znalosti: Studenti budou znát základní techniky objektivního manažerského rozhodování, stejně jako matematické nástroje využívané pro efektivní plánování zdravotních služeb a alokaci zdrojů. Budou znát právní systém ČR, dokáží si vyhledat právní normy, které se váží k poskytování zdravotních služeb a budou se v nich orientovat. Po absolvování předmětu budou znát techniky marketingu využitelné ve zdravotnictví. Odborné dovednosti: Studenti budou připraveni na plnění aktuálních úkolů, se kterými se v organizaci setkají v oblasti ošetřovatelských služeb. Budou schopni spolupracovat na vytváření ošetřovatelských standardů; umět evaluovat kvalitu v ošetřovatelství - zvládnou přípravu auditu na dané téma; rozumět technikám evaluace kvality ošetřovatelské péče; rozumět vazbě kvality na management rizik a mimořádných událostí v ošetřovatelství. Budou zvládat základní techniky při analýze poskytovaných zdravotních služeb, hodnocení jejich efektivity a volbě vhodné manažerské techniky vzhledem k požadovanému výsledku. V oblasti personálního managementu budou schopni plánovat karieru nelékařských zdravotnických pracovníků v souladu s legislativními požadavky na kvalifikaci personálu a personální vybavení jednotlivých pracovišť. Obecné způsobilosti: Studenti budou způsobilí pracovat na úrovni středního managementu ve zdravotnických institucích a využívat při své práci nástroje, opírající se o vědecké metody a ověřené postupy.
Předpoklady
nespecifikováno

Hodnoticí metody a kritéria
Analýza výkonů studenta

Kolokviální zkoušení - pohovor ve skupině se zaměřením na zvládnutí určitého manažerského nástroje konkrétním studentem. V případě matematického nástroje manažerského rozhodování písemný test výpočtu modelového příkladu. Minimálně 80 % účast na přednáškách a seminářích, vypracování seminární práce v případě nadlimitní neúčasti.
Doporučená literatura
  • BEDNÁŘ, V. Jak omezit fluktuaci, 2017, Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-271-0648-6..
  • BEDRMANOVÁ, E., NOVÝ, I. Psychologie a sociologie řízení. Praha: Management Press, 2004. ISBN 80-7261-064-3..
  • BELLOVÁ, J., ZLÁMAL, J. BAČÍK, P. Základy managementu.. Praha: Computer Media, 2016.
  • BĚLOHLÁVEK, F. Jak vést rozhovory s podřízenými pracovníky, 2017, Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-271-0433-8..
  • BĚLOHLÁVEK, F., KOŠŤAN, P., ŠULÉŘ, O. Management. 1. vyd. Olomouc: Rubico, 2001. 642 s. ISBN 80-85839-45-8..
  • BLAŽKOVÁ, M. Marketingové řízení a plánování pro malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2007.278s. ISBN 978-80-247-1535-3..
  • CIMBÁLNÍKOVÁ, L. Základy managementu. 3. přeprac. vyd. Olomouc: UP v Olomouci, 2009. 125 s. ISBN 978-80-244-2352-4.
  • FOTR, J. Podnikatelský plán a investiční rozhodování. Praha: Grada Publishing, 1995. ISBN 80-85623-20-X..
  • GLADKIJ, I. et al. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 380 s. ISBN 80-7226-996-8..
  • GROHAR-MURRAY, M. E., DiCROCE, H. R. Zásady vedení a řízení v oblasti ošetřovatelské péče, z anglického originálu z r. 1997, 1. přeložené vyd. Praha: Grada, 2003, 320 s. ISBN 80-247-0267-3. Praha: Grada, 2003. ISBN 80-247-0267-3.
  • HANDLÍŘ, J. Management, učebnice pro SŠ a VOŠ. 1. vyd. Praha: Computer Press, 1998. 268 s. ISBN 80-7226-095-2..
  • HEKELOVÁ, Z. Manažerské znalosti a dovednosti pro sestry. Praha: Grada Publishing, 2012. ISBN 978-80-247-4032-4..
  • IVANOVÁ, K. Základy etiky a organizační kultury v managementu zdravotnictví. 1.vyd. Brno: Národní centrum ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů, 2006.240s. ISBN 80-70-13-442-9..
  • JANEČKOVÁ, H., HNILICOVÁ, H. Úvod do veřejného zdravotnictví. Praha: Portál, 2009. 294s. ISBN 978-80-7367-592-9..
  • JAROŠOVÁ, D. Základy managementu v ošetřovatelství. Ostrava: Ostravská univerzita, Zdravotně - sociální Fakulta, výukový materiál, 2006..
  • KOLAJOVÁ, L. Týmová spolupráce: jak efektivně vést tým pro dosažení nejlepších výsledků. Praha: Grada Publishing, ISBN 80-247-1764-6.
  • KOTÍKOVÁ, H., ZLÁMAL, J. Základy marketingu. Olomouc: Univerzita Palackého, 2006, ISBN 80-244-1489-9..
  • LEPIEŠOVÁ, E. a kol. Management v ošetrovateľstve. Martin: Osveta, 1996. ISBN 80-217-0352-0..
  • PLEVOVÁ, I. a kol. Management v ošetřovatelství. Praha: Grada Publishing, 2012. ISBN 978-80-247-6871-0..
  • PRUDIL, L. Vybrané kapitoly práva pro zdravotnický management. Olomouc: UP v Olomouci, 2006. 81 s. ISBN 80-244-1304-3..
  • SPOJENÁ AKREDITAČNÍ KOMISE. Akreditační standardy pro nemocnice - vydání účinné od 1. 1. 2014. Praha: SAK o.p.s. a TIGIS spol. s r.o. 2013. 168 s. ISBN 978-80-87323-04-05..
  • STREJČKOVÁ, A. a kol. Veřejné zdravotnictví a výchova ke zdraví. Praha: Fortuna, 2007. ISBN 978-80-7168-943-0..
  • STRNAD, L., GLADKIJ, I. Případové studie ze sociálního lékařství, managementu zdravotnických institucí, ekonomiky zdravotnictví. UP v Olomouci, 2003. 49 s. ISBN 80-244-0777-9..
  • ŠKRLA, P. Především neublížit - cesta k pochybení v léčení a ošetřovatelské péči. Brno, NCO NZO, 2005, ISBN 80-701-3419-4..
  • ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M. Kreativní ošetřovatelský management. Praha: Advent-Orion, 2003. ISBN 80-7172-841-1..
  • ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. Praha: Grada Publishing, 2009. ISBN 978-80-247-2616-8..
  • ZLÁMAL, J., BELLOVÁ, J., BOHANESOVÁ, E. Podniková ekonomie a management. Olomouc: UP v Olomouci, 2007. 238 s. ISBN 978-80-244-1724-4..
  • ZLÁMAL, J. Marketing ve zdravotnictví. Brno, NCONZO, 2006, ISBN 80-7013-441-0 ..
  • ZLÁMAL, J., ULRICH, M. Základy ekonomie pro management zdravotnictví. Olomouc: UP v Olomouci, 2001. 199 s. ISBN 80-244-0349-8.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr