Témata seminářů: 1. Konzultace: "Management kvality, procesy a principy. "Strategické řízení, strategické analýzy /SWOT/ 2. Konzultace: "Koncepce řízení kvality, modely řízení kvality ve zdravotnictví, ISO, SAK, EFQM, JCIA. "Standardizace. Interní audit, externí audit. "Příprava implementace systému řízení kvality. Plánování auditu, indikátory kvality. Samostudium: Studium odborné doporučené literatury, studium odborných materiálů, Standardy ošetřovatelské péče.
|
Seznamuje studenty se základy řízení kvality poskytovaných zdravotních služeb a s možností zajištění bezpečí pacientů u poskytovatelů zdravotní a sociální péče.
Odborné znalosti: Student prokazuje znalosti v pojmech managementu kvality a strategického managementu,. Prokazuje znalosti v oblasti modelů řízení kvality, standardizace a bezpečí pacientů. Student zná techniky, využívané při zavádění systémů řízení kvality do praxe, včetně metodiky nastavení indikátorů kvality. Odborné dovednosti: Student umí zvolit správnou metodu pro zavádění systému řízení kvality, umí identifikovat stávající organizační kulturu a aktivně se podílet na jejím ovlivňování a případné změně v rámci QMS. V oblasti standardizace umí popsat základní principy tvorby standardů, umí vést týmy a plánovat audity kvality, se zaměřením na zajištění péče jednotlivými nelékařskými zdravotnickými pracovníky ve vazbě na právní normy. Je schopen rozepsat plán auditů, sestavit auditní tým a indikátory kvality. Obecné způsobilosti: Student je po absolvování bloku přednášek a cvičení schopen určit vizi instituce a navrhnout strategii. Při řešení problémů je schopen zvolit vhodnou techniku a na jejím základě najít příčinu problému a navrhnout řešení pro náročnou situaci.
|
-
ISO normy.
-
BLAŽEK, L. Management. Organizování, rozhodování, ovlivňování - 2., rozšířené vydání. Praha: Grada Publishing 2014, ISBN: 978-80-247-4429-2.
-
CETLOVÁ, L. Hodnotící a měřící škály pro nelékařské profese. VŠ Polytechnická Jihlava 2012, ISBN 978-80-87035-45-0.
-
DONELLY, J.H.; GIBSON, J.L.; IVANCEVICH, J.M. Management. Praha: Grada, 1997. ISBN 80-7169-422-3.
-
Gladkij, I. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 380 s. ISBN 80-7226-996-8.. 2003.
-
MADAR, J. et al., 2004. Řízení kvality ve zdravotnickém zařízení. Praha: Grada Publishing. ISBN 80-247-0585-0. ISBN 80-247-0585-0.
-
MARX, D. a F. VLČEK, 2009. Národní akreditační standardy pro nemocnice. SAK; TIGIS spol. s.r.o. 115 s. ISBN 978-80-903750-6-2.. ISBN 978-80-903750-6-2.
-
NENADÁL, J. Měření v systémech managementu jakosti. Praha: Management Press, 2001, ISBN 80-7261-054-6. ISBN 80-7261-054-6.
-
POKORNÁ, A. et al. Management nežádoucích událostí ve zdravotnictví. Praha: Grada Publishing, 2019. ISBN 978-80-271-0720-9..
-
SRPOVÁ, J. a kol. Podnikatelský plán a strategie. Praha: Grada Publishing, 2011. ISBN 978-80-247-4103-1..
-
VÁLKOVÁ, M. Hodnocení kvality poskytovaných zdravotních služeb. IPVZ Praha, 2015.
-
VEBER, J., a kol. Management. Praha: Management Press 2014.
-
VEBER, J. Management kvality, environmentu a bezpečnosti práce: legislativa, systémy, metody, praxe.. Praha: Management Press2006, 2010. ISBN 80-726-1146-1.
|