Předmět: Řízení jakosti

» Seznam fakult » FSI » UTM
Název předmětu Řízení jakosti
Kód předmětu UTM/PX042
Organizační forma výuky Přednáška + Cvičení
Úroveň předmětu Bakalářský
Rok studia nespecifikován
Semestr Zimní
Počet ECTS kreditů 4
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinný
Způsob výuky nespecifikováno
Studijní praxe nespecifikováno
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Dian Milan, Ing. Ph.D., MBA
  • Střihavková Elena, Ing. Ph.D.
Obsah předmětu
1. Koncepce a principy managementu kvality, kvalita a její význam, historický vývoj managementu kvality, základní koncepce řízení jakosti (standardy, ISO, TQM). 2. Ekonomika jakosti, podstata a význam. 3. Kvalita v předvýrobních etapách, koncepce a návrh, marketing a plánování kvality. 4. Kvalita ve výrobě, operativní management kvality, formy a metody ověřování shody ve výrobě, řízení neshod, nápravná a preventivní opatření. 5. BPR - reengineering, podstata a význam, řízení zákazníkem, vliv technologie a metodologie reengineering, monitorování procesů, management změn a inovační management. 6. Kvalita v povýrobních etapách, uvedení do provozu, monitorování spokojenosti a loajality zákazníka, servis a odpovědnost za výrobek. 7. EMS environmentální manažerské systémy a audity, trvale udržitelný rozvoj, druhy auditů, metodologie auditu, zkušebnictví, certifikace. 8. Zlepšování kvality, podstata procesů zlepšování, ISO 9000:2015, Kaizen, Quality Journal, VW, Global 8D, metoda Six Sigma. 9. Metody a nástroje managementu kvality, SPC, QFD, FMEA, FTA, hodnocení způsobilosti procesů, analýza měření 10. Metody a nástroje managementu kvality, sedm základních a sedm nových nástrojů managementu kvality.

Studijní aktivity a metody výuky
nespecifikováno
Výstupy z učení
Cílem předmětu řízení jakosti je získání poznatků v oblasti moderního řízení jakosti výrobků, služeb a procesů. Základním cílem předmětu je seznámení se s moderními systémy řízení jakosti, úlohou vrcholového vedení a pracovníků v systémech managementu kvality ve všech etapách výrobního procesu a službách. Součástí předmětu je také získání základních vědomostí v metodách a nástrojích managementu kvality a zlepšování kvality.
student se orientuje v používaných systémech kvality student dokáže popsat a použít nástroje kvality v základních aplikačních oblastech student pochopí základní principy plánování, řízení a zlepšování kvality.
Předpoklady
nespecifikováno

Hodnoticí metody a kritéria
nespecifikováno
Doporučená literatura
  • Juran, M. J., Godfrey, A. B. Juran´s Quality Handbook. Fifth Edition, New York, McGraw-Hill, 1998. ISBN 0-07-034003-X..
  • Nenadál, J. a kol. Moderní systémy řízení jakosti. 1998.
  • Plura, J. Plánování a neustálé zlepšování jakosti. 2001.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr
Fakulta: Fakulta strojního inženýrství Studijní plán (Verze): Řízení výroby (17) Kategorie: Strojírenství a strojírenská výroba 3 Doporučený ročník:3, Doporučený semestr: Zimní